Politique de confidentialité

1. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• Informations de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations professionnelles : nom de l'entreprise, poste, secteur d'activité
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, clics
• Informations de communication : contenu des formulaires, échanges par email

2. Finalités de la collecte

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services et répondre à vos demandes
• Établir des devis et contrats
• Améliorer notre site et nos services
• Communiquer avec vous concernant votre projet
• Envoyer des informations marketing (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur les fondements légaux suivants : consentement, exécution d'un contrat, obligation légale, intérêt légitime.

4. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Les critères de durée de conservation sont définis selon nos obligations légales et contractuelles.

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires techniques : hébergeur web, services d'envoi d'emails
• Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

6. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Contrôle d'accès strict
• Sauvegardes régulières
• Surveillance des accès
• Formation du personnel

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : connaître les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger les données inexactes
• Droit d'effacement : supprimer vos données sous certaines conditions
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit de portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous à :